Reklamácia a vrátenie tovaru

Je nám ľúto, že ste z nejakého dôvodu nútení tovar vrátiť alebo reklamovať.

Ak sa vyskytne problém, sme tu pre vás – náš program „Záruka spokojnosti zákazníka“ vám pomôže ho vyriešiť. Sme vám plne k dispozícii, aby sme situáciu vyriešili v čo najkratšom čase.

Ak ste omylom neobdržali kompletnú objednávku alebo došlo k inej chybe (napr. objednaný tovar nezodpovedá vašej objednávke, je poškodený, chybný alebo nekompletný), ihneď nás kontaktujte. Vašou záležitosťou sa budeme zaoberať čo najskôr a situáciu vyriešime.

Zákaznícka podpora: 0800 100 775

info@ekvia.sk